domingo, 10 de junio de 2012

COMMUNITY MANAGER ¿UNA OPORTUNIDAD PARA UNA PROFESIÓN INVISIBLE?

 

Hace ya más de diez años que me diplomé en Biblioteconomía y Documentación y apenas unos meses que terminé los estudios de grado en Información y Documentación. En este tiempo la estabilidad laboral no ha superado los dos años seguidos, por lo que mi carrera como documentalista se ha visto abocada a hilar contratos de muy variada duración y además se han caracterizado por proyectos vinculados a la administración pública con salarios bastante ajustados. Estoy convencida, y me consta,  de que esta trayectoria laboral es muy similar a la de muchos de mis colegas de profesión.

Pero, ¿cuál podría ser la causa de esta falta de ofertas serias? ¿Por qué las empresas desconocen la utilidad de nuestro valor profesional?  Una de las razones que se me ocurren está relacionada con una formación demasiado “justa” y en ocasiones desactualizada de la realidad laboral, derivada de los planes de carrera de nuestra titulación. Otra, y a mi juicio la más importante, es una falta de actitud por nuestra parte de darnos a conocer, de emprender, de creernos  lo que somos y demostrar para lo que valemos, de convencer a las empresas de la importancia de una buena gestión de la información, de anticiparnos a sus necesidades y plantearles eficientes soluciones de negocio.

En la actualidad, en plena “Era 2.0”, con la creciente y obligada presencia de  las empresas en la red y las nuevas formas de relacionarse con el cliente, surge la demanda de una nueva figura profesional denominada Community Manager. Puesto que este perfil aún no está realmente definido, encuentro una pequeña luz al final del túnel para que profesiones de nuestra rama analicemos muy seriamente la situación, e investiguemos, experimentemos, nos formemos y trabajemos duro para abrirnos paso reconocido en la gestión de los Medios Sociales. 

Os invito ahora a seguir analizando las causas de la invisibilidad de nuestra profesión y a plantear sobre qué otras iniciativas podemos emplear para convertirnos en un colectivo fuerte y valorado. Os animo a contar vuestras experiencias y participar en esta reflexión.